Start der neuen Netfonds Plattform FinFire

Jetzt Live: DIMAS das neue Bestandsverwaltungssystem im Versicherungsbereich

Ab sofort beginnen wir mit der Einführung unseres neuen Bestandsverwaltungssystems DIMAS. Das System ist Teil der Finfire Plattform und bietet uns durch technische Neuerungen und optimierte Prozesse die Möglichkeit, Eingangspost und Portaldokumente für den Vertragsbestand wesentlich zeitnaher und effektiver zu bearbeiten.

Worum geht es im Detail

Ihr Vorteil als Netfonds-Partner liegt in der schnelleren Bearbeitung und verbesserten Aktualität der Vertragsdokumente Ihrer Kunden.

DIMAS läuft in unserem Backoffice und ist fester Bestandteil der FinFire Gesamtplattform. Wir werden DIMAS nicht nur für die Dokumentenverarbeitung einsetzen sondern ab Frühjahr 2019 auch unsere Antragsbearbeitung auf das neue System umstellen. Zeitnah ist zudem angedacht die Eingangskanäle der BiPRO-Normen zu integrieren und unser gesamtes Berichtswesen umzustellen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Bitte berücksichtigen Sie, dass es während der Umstellungsphase bis zum 05.10.2018 zu Rückständen kommen kann. Hierbei bitten wir um Ihr Verständnis, denn wo gehobelt wird, fallen bekanntermaßen auch Späne!

Um zu gewährleisten, dass wir unserem eigenen Qualitätsanspruch gerecht werden, sind unsere Mitarbeiter im Innendienst intensiv geschult, um für Sie das Servicelevel in diesem Bereich weiter zu erhöhen.

Zudem steht Ihnen unser Key Account selbstverständlich für Rückfragen zur Verfügung.

Ihr Oliver Kieper, Vorstand Netfonds AG, Vorstand NVS Netfonds Versicherungsservice AG

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