Einstellung des gesammelten Postversandes & verspätete Dividendenzahlung

Informationen zur comdirect

Im nachstehenden Absatz erhalten Sie die Hinweise der comdirect über die Einstellung des gesammelten Postversands und Verzögerungen bei Dividendenzahlungen.

Einstellung des gesammelten Postversands

Aktuell nutzt noch ein kleiner Teil Ihrer Kunden den Service, Order- und Depotmitteilungen sowie termingebundene Nachrichten quartalsweise gesammelt per Post zu erhalten. Diesen Service muss die comdirect leider einstellen, sodass die Kunden letztmalig für das 2. Quartal 2020 Unterlagen zugeschickt bekommen.

Zukünftig finden die Kunden alle Dokumente selbstverständlich weiterhin kostenlos in der PostBox im Persönlichen Bereich.

Sofern Ihre Kunden weiterhin einen postalischen Versand wünschen, können Sie diese Einstellung im VV-Frontend unter PostBox > Versandwege anpassen. Der Versand von Order- und Depotmitteilungen bzw. termingebundenen Nachrichten erfolgt dann gegen eine Pauschale gemäß Preis- und Leistungsverzeichnis. Hierbei erfolgt der Versand immer nach der Einstellung in die PostBox und nicht quartalsweise.

Verzögerungen bei Dividendenzahlungen

Aktuell kann es zu Verzögerungen bei Abrechnungen von Dividenden kommen. Grundlage für die Dividendenzahlungen sind die Beschlüsse auf der Hauptversammlung. Aufgrund der Versammlungs-Beschränkungen im Rahmen der besonderen Sicherheitsmaßnahmen wegen COVID-19 wurden bereits Hauptversammlungen abgesagt oder verschoben.

Derzeit und bis auf Weiteres werden erst nach Zahlungseingang durch die Lagerstelle (und nicht nach Datenlage gemäß Wertpapiermitteilungen) die Dividendenzahlungen verarbeitet. Die Abrechnung erfolgt dabei valutengerecht für den Kunden.

In den bisherigen Fällen erfolgte die Abrechnung einen Tag später als vorgesehen bei inländischen Gesellschaften. In Einzelfällen, insbesondere bei Auslandsdividenden, kann es zu späteren Zahlungen kommen.

Bei Rückfragen steht Ihnen unser Abwicklungsservice unter abwicklungsservice@netfonds.de oder der 040 / 822 267 – 230 gerne zur Verfügung.

Ihr Netfonds Abwicklungsservice

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